Questions fréquemment posées

Prix et paiement

Quel pourcentage de TVA dois-je payer?

Vous devez payer 17% de TVA.

Livraison

La livraison est-elle gratuite ?

Nous livrons gratuitement devant la maison, partout au Luxembourg. Se renseigner pour livraison à l’étranger.

Quels sont les délais de livraison?

Nous pouvons livrer dans les 24h (après payement de votre commande) le matériel tenu de stock.

Pour les produits que nous ne tenons pas de stock le délai, suivant le fournisseur, peut varier de 1 à 12 semaines. (Meubles sur mesure)

Installation

Installez-vous également des sanitaires?

Non, c’est la tâche de nos partenaires installateurs.

Questions techniques & pratiques

Par quoi dois-je commencer pour l'aménagement de ma salle de bains?

Venez dans un de nos Showroom avec un plan de votre salle de bains. Nos spécialistes peuvent vous donner des conseils pour la répartition et le choix des appareils. Si vous le souhaitez, l’un de nos partenaires installateurs peut aussi venir voir chez vous si les appareils choisis peuvent être installés. Mais les bricoleurs sont également les bienvenus. Si vous avez fait un choix, il suffit de commander les marchandises, qui vous seront livrées à la date convenue.

Puis-je encastrer mon bac de douche dans le sol?

Oui, si la chape a une épaisseur minimale de 10-12 cm.

A quelle hauteur dois-je suspendre mes appareils sanitaires?

Un lavabo doit de préférence être placé à environ 90 cm, une toilette à 44 cm. La baignoire doit de préférence être placée de façon que le fond soit au niveau du sol.

Rendez-vous dans notre magasin

Comment dois-je prendre un rendez-vous?

En appelant ou en envoyant un e-mail. Vous trouverez les coordonnées de tous les magasins CFM sur notre site web, sous la rubrique 'Contact' et 'Nos magasins'.

Restez informé

Plus d'information